Service après-vente
a. 3 à 5 ans de garantie de qualité avec l'entretien perpétuel.
b. Libérez la réparation de garantie (main-d'oeuvre y compris et les matériaux) : libérez le service des réparations pendant la période de garantie de qualité et la charge raisonnable pour des pièces de rechange et le service de maintien après la période de garantie de qualité. Nous n'exempterons jamais nos responsabilités sur des défauts possédés par produit.
c. Temps de réponse : lors de recevoir l'avis de l'utilisateur, nous assurons le support technique après-vente de 24 heures.
d. Pièces de rechange : des pièces de rechange nécessaires sont fournies ainsi que des produits aux clients.
e. Formation technique libre : la formation en technologie intégratrice et normative est disponible pour libre aux clients par notre personnel technique pour s'assurer qu'elles sont qualifiées dans des fonctionnements réguliers de matériel et le logiciel des produits et de elles peuvent estimer et résoudre de petits problèmes.
f. Enquête de téléphone : notre équipe après-vente téléphonera l'utilisateur tous les mois au cours de la période de garantie pour continuer la condition de travail des produits, et pour découvrir et résoudre des problèmes, s'il y a lieu.
g. Mise à jour logicielle : entretien perpétuel de système de commande, amélioration incessante des fonctions système et mises à jour logicielles continues.
h. Le service d'instruction de site de l'installation est disponible.
