le service Haut-touché est ce qui but de Dualrays à prévoir nos clients globaux.
Service de préventes
a. Fournissez les détails au sujet de la procédure de production ;
b. Affectez les ingénieurs pour l'installation et l'essai ;
Service de ventes
a. Conceptions adaptées aux besoins du client de solution ;
b. Rendu de produit et simulation de dialux ;
c. Projets réussis d'échantillon de Dualrays et visiter nos lignes de production et base de R&D ;
Service après-vente
a. 3 à 5 ans de garantie de qualité avec l'entretien perpétuel.
b. Réparation libre de garantie (main-d'oeuvre y compris et les matériaux) : service des réparations libre pendant la période de garantie de qualité et la charge raisonnable pour des pièces de rechange et service de maintien après la période de garantie de qualité. Nous n'exempterons jamais nos responsabilités sur le produit avons possédé des défauts.
c. Temps de réponse : lors de recevoir l'avis de l'utilisateur, nous assurons le support technique après-vente de 24 heures.
d. Pièces de rechange : des pièces de rechange nécessaires sont fournies ainsi que des produits aux clients.
e. Formation technique libre : la formation en technologie intégratrice et normative est disponible pour libre aux clients par notre personnel technique pour s'assurer qu'ils sont qualifiés dans des fonctionnements réguliers de matériel et le logiciel des produits et de eux peuvent estimer et résoudre de petits problèmes.
f. Enquête de téléphone : notre équipe après-vente téléphonera l'utilisateur tous les mois au cours de la période de garantie pour continuer la condition de travail des produits, et pour découvrir et résoudre des problèmes, s'il y a lieu.
g. Mise à jour logicielle : entretien perpétuel de système de commande, amélioration incessante des fonctions système et mises à jour logicielles continues.
h. Le service d'instruction de site de l'installation est disponible.
La technologie allument la civilisation !
Type et caractéristique d'agentDualrays a établi le réseau de commercialisation global basé sur l'usine de Shenzhen. Nous visons à développer un ou deux agences dans le chaque des pays ou des régions.
(1) là sont deux le type agents, l'agent exclusif et l'agent ordinaire.
(2) une entreprise très forte a pu être l'agent exclusif dans un pays ou un certain secteur. Le nombre car l'agent exclusif dans ce secteur est seulement un. Mais il a pu y avoir beaucoup d'agents ordinaires.
(3) Dualrays ne vendra pas
des produits
d'éclairage de
LED dans le secteur de l'agent exclusif.
(4) l'agent exclusif est responsable des ventes dans le secteur entier. En attendant, elles pourraient développer des agents plus ordinaires. Dualrays a le droit de retirer la qualification d'agent dans le cas que l'agent exclusif a la pauvre gestion ou ses ventes s'élèvent ne peuvent pas réaliser l'objectif.
Politique exclusive d'agent
1. Conditions à être agent exclusif :
(1) pour être agent exclusif de notre société, pour le client, l'éclairage de LED devrait avoir été dans ses affaires principales, ou l'éclairage de LED sera ses affaires principales dans un avenir proche.
(2) pour être agent exclusif de notre société, le client doit fournir la patente appropriée, certificat de personne morale.
(3) le nombre du personnel qui est spécialisé en s'occupant les affaires d'éclairage de LED devrait être au moins 5, y compris un technicien, trois hommes de ventes, et un surveillant.
(4) le client devrait fournir le plan commercial complet qui inclut l'introduction générale au sujet de l'entreprise, de l'analyse des marchés locale, de la situation de concurrence de pair, du plan de promotion du marché, et de la cible de ventes annuelles basée sur ce plan.
(5) le capital social de société est au moins USD200,000.
2. Politique de dépôt :
(1) le dépôt devrait être 30% de toutes les ventes annuelles s'élèvent.
(2) s'il y a deux clients qui concurrencent l'agent exclusif dans le même secteur, Dualrays préférera au client qui est avec le dépôt d'accord sur notre société.
(3) le dépôt reviendra au client selon les ventes réelles atteignent le taux de chaque année de contrat (les ventes réelles s'élèvent/ventes de cible s'élèvent dépôt de x).
droits 3.The et responsabilités à l'agent exclusif :
(1) l'agent exclusif devrait prendre la promotion avec la marque de « Dualrays », et tous les produits devraient être identifiés par « Dualrays ».
(2) les ventes annuelles s'élèvent devraient être confirmées selon les propositions des affaires du demandeur et notre compréhension complète du marché.
(3) l'agent exclusif devrait donner le rapport du marché nous trimestriels, le rapport du marché devrait inclure la situation de vente, les problèmes, l'appui nécessaire de nous, et les tendances du marché, etc.
(4) l'agent exclusif a le droit de traiter toutes les enquêtes de son secteur excepté les enquêtes de plusieurs vieux clients, nous promettons que les prix que nous offrons à l'agent exclusif seront non plus élevés que les prix nous avons offerts aux vieux clients. Nous offrirons les informations détaillées des vieux clients avant que nous signions le contrat avec l'agent exclusif.
(5) l'agent exclusif devrait s'charger du leur personnel technique à notre société à pour former chaque demi année, pour apprendre la dernière technologie d'éclairage de LED.
(6) l'agent exclusif devrait s'charger du leur personnel pour visiter à l'usine au moins une fois chaque année.
Articles de soutien pour l'agent exclusif comme suit :
(1) toutes les enquêtes que nous avons obtenues de l'agent exclusif le marché sera expédié à l'agent.
(2) selon les la prévisions commerciale, Dualrays accordera 3% de la quantité annuelle des ventes de l'agent exclusif à l'agent exclusif pour la subvention de la publicité, qui inclut les foires commerciales, des médias de télévision, journal, magazines, annonces de site Web et ainsi de suite. Tant que l'agent exclusif pourrait nous montrer les preuves de ces actions de publicité, telles que des photos prises sur la foire commerciale, des copies des magazines, des liens de site Web, etc., on accordera la subvention chaque demi année. Le 1er juillet, de la première demi la subvention année sera accomplie. Et la deuxième moitié de la subvention seulement sera accomplie avant le 31 décembre, à condition que l'agent ait réalisé la tâche annuelle de ventes ou en haut.
(3) Dualrays pourrait fournir les matériels publicitaires libres et les échantillons nécessaires du projet de masse comme appui, et les frais de transport seront payés par l'agent exclusif.
(4) quant aux foires commerciales de renommée mondiale, Dualrays offrira des échantillons et payera la cabine. Et l'agent exclusif doit coopérer avec nous à offrir à nos personnels le transport et le logement locaux. L'enquête des clients du secteur du marché exclusif appartiendra à l'agent, et l'enquête de client d'autres secteurs appartiendra au Dualrays.
(5) chaque année Dualrays s'chargera du voyage annuel pour rendre visite à des clients aussi bien que pour exécuter après service. Et le voyage a pu également être traité comme conférence avec l'agent exclusif pour la stratégie marketing.
(6) le site Web et le catalogue de Dualrays signaleront l'information relative de notre agent exclusif.
(7) Dualrays n'est pas permis de se vendre au secteur exclusif directement ou indirectement.
(8) les listes des prix pour l'agent exclusif seront parmi le plus bas dans ce secteur, et des détails seront indiqués dans le contrat. Et l'agent exclusif a pu offrir des suggestions constructives sur la définition des prix. Les enquêtes que vous êtes devenues de votre local seront traitées directement, alors que Dualrays traitera les enquêtes de masse d'ordre (au-dessus de 150000USD) directement. Et nous tiendrons l'agent au courant, et nous assurons pour accorder la commission de l'agent 2% après la commande passée à notre société.
(9) quant à quelques grands projets, nous pouvons expédier des ventes et des ingénieurs pour travailler avec l'agent pour la coordination d'assistance technologique et de ventes. Les coûts provoqués par le voyage d'affaires seront également les deux côtés payés.
(10) formation et assistance technologique libres.
la période de garantie (de 11) sera de 3 à 5 ans.
La politique au sujet de l'agent ordinaire :
1.Conditions à être agent ordinaire :
(1). Pour être l'agent de notre société, pour le client, l'éclairage de LED devrait être dans ses affaires principales.
(2). Pour être l'agent de notre société, le client doit fournir la patente appropriée, certificat juridique.
(3). Le nombre du personnel qui est spécialisé à s'occuper les affaires d'affichage à LED devrait être au moins trois, y compris un technicien, un homme de ventes, un surveillant.
(4). Le client devrait fournir le plan commercial qui inclut l'introduction générale au sujet de l'entreprise, de l'analyse des marchés locale, de la situation de concurrence de pair, du plan de promotion du marché, et de la cible de ventes annuelles basée sur ce plan.
(5). La société les ofis au moins USD100000 de capital social.
droits 2.The et responsabilités à l'agent ordinaire :
(1). Les ventes annuelles s'élèvent devraient être confirmées selon le plan commercial et notre compréhension complète du demandeur du marché.
(2). L'agent devrait donner le rapport du marché nous trimestriels.
(3). L'agent devrait s'charger du leur personnel technique pour venir à notre société pour assister à la formation chaque demi année, pour apprendre la dernière technologie d'éclairage de LED.
Articles de soutien pour l'agent ordinaire comme suit :
(1). Selon les la prévisions commerciale, Dualrays accordera 2% de la quantité annuelle des ventes de l'agent à l'agent pour la subvention de la publicité, qui inclut les foires commerciales, des médias de télévision, journal, magazines, annonces de site Web et ainsi de suite. Tant que l'agent pourrait nous montrer les preuves de ces actions de publicité, telles que des photos prises sur la foire commerciale, des copies des magazines, des liens de site Web, etc., on accordera la subvention chaque demi année. Le 1er juillet, de la première demi la subvention année sera accomplie. Et la deuxième moitié de la subvention seulement sera accomplie avant le 31 décembre, à condition que l'agent ait réalisé la tâche annuelle de ventes ou en haut.
(2). Dualrays pourrait fournir les matériels publicitaires libres et les échantillons nécessaires du projet de masse comme appui, et les frais de transport seront payés par l'agent.
(3). Si participez à l'exposition influente locale, des remises extra de 15% basées sur le prix d'agent ordinaire pourraient être données pour exhiber des produits. L'agent entreprend les honoraires de fret. S'il y a lieu, Dualrays a pu envoyer le personnel pour aider l'exposition. L'agent entreprendra le coût résulté.
(4). Chaque année nous nous chargerons du voyage annuel pour rendre visite à des clients aussi bien que pour exécuter après service. Et le voyage a pu également être traité comme conférence avec l'agent exclusif pour la stratégie marketing.
(5). Dualrays offre le prix favorable du marché local, et suggère le prix de vente final. Dualrays a le droit de manipuler les nouveaux clients de cette région.
(6). Quant à quelques grands projets, nous pouvons expédier des ventes et des ingénieurs pour travailler avec l'agent pour la coordination d'assistance technologique et de ventes. Les coûts provoqués par le voyage d'affaires seront également payés l'agent.
(7). Dualrays fournit la formation technique libre.
Pour plus de détails au sujet d'agent, contactez svp le vendeur pour le modèle de contraste.
